분당제생병원

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ο 본 방침은 : 2013 년 05 월 1 일 부터 시행됩니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

진료・종합검진 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
입사지원・자원봉사 신청을 위한 본인 정보확인에 이용
고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 등의 안내
증명서 신청 및 발송 등
신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
교육(수련) 및 연구지정 병원으로서의 교육과 연구활동

개인정보의 처리 및 보유기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때까지 보관합니다.
입사지원인 경우 : 인사부서의 내규에 의하여 이용목적이 완료될 때까지 보관합니다.
자원봉사인 경우 : 자원봉사에 대한 이용목적이 완료될 때까지 보관합니다.
보수교육 신청인 경우 : 해당 이용목적(교육 완료)이 완료될 때까지 보관합니다.
설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
그외의 목적으로 수집한 경우: 해당 이용목적이 완료될 때까지 보관합니다.
진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

개인정보의 제 3자 제공

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업.기관에 제공하지 않습니다.
- 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
통계작성 및 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출하는 경우

법에 의해 의무적으로 제출하는 사항이므로 별도의 제공 동의 불필요

수집한 개인정보의 취급위탁

수집한 개인정보의 취급위탁 에 관한 표이며 수탁자, 위탁하는 업무 내용, 비고 로 구성되어 있습니다.
수탁자	위탁하는 업무 내용	비고
휴먼영상(주)	영상판독
녹십자임상검사센터	검체 의뢰
결핵연구원 대한결핵협회 경기도 지부	검체 의뢰
네오딘의학연구소 (의)씨젠의료재단	검체 의뢰
이원의료재단	검체 의뢰
(주)메디엔젤	인력파견
(주)제이앤비컨설팅	인력파견
(주)제니엘 메디칼	인력파견
(주)한길SM	인력파견
(주)제이앤비맨파워	인력파견
비트컴퓨터	진료비 청구 송수신
(주)퍼니웍	홈페이지 유지 보수
(주)포씨게이트	성명,주민번호-입력시에만-,등록번호,진료과목,원외처방내역,수납금
(주)케어링크	유전자검사
(주)메디젠휴먼케어	유전자검사
서울정보시스템	IVR 및 녹취시스템
(주)바이오에이지	생체나이측정
메디에이지	생체나이측정
NICE평가정보(주)	I-PIN인증
NICE평가정보(주)	휴대폰, 신용카드, 인증서 본인인증
NICE평가정보(주)	진료예약 실명확인

정보주체의 권리.의무 및 그 행사방법에 관한사항(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
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처리하는 개인정보의 항목

병원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[회원가입]

필수항목 : 이름 , 생년월일, 성별, 연락처, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 비밀번호, 주소, 병원소식지 받기, 개인식별코드, 14세 미만인 경우 보호자의 개인식별코드
선택항목 : 없음

[인터넷 진료 예약 시 수집항목]

필수항목 : 병원등록번호 또는 주민등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
선택항목 : 없음

[간편 예약 시 수집항목]

필수항목 : 이름, 연락처, 구분(인터넷 진료예약, 종합검진 예약), SMS 수신여부
선택항목 : 없음

[종합검진 예약시 수집항목]

필수항목 : 검진자명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 관계, 주소, 이메일주소, 1차 예약희망일, 2차 예약희망일, 종합검진프로그램명
선택항목 : 추천검사항목

[입사지원시 수집항목]

필수항목 : 사진, 응시분야, 경력/신규, 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 양력구분, 만나이, 성별, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호, 본적, 주소, 학력사항(고등학교-기간, 출신학교명, 졸업여부, 주간야간여부, 소재지, 종합평점, 종합석차), 군필여부, 신장, 체중, 주거사항, 혼인여부, 보훈대상여부, 취업 희망 동기 및 이유(신입지원시), 희망계기(신입지원시)
선택항목 : 학력사항(기간, 학교명, 과, 연한, 졸업여부, 주간야간여부, 소재지, 종합평점, 종합석차), 경력사항(근무기간, 직장명, 직위, 담당업무, 소재지, 퇴직사유), 외국어(시험명, 점수, 독해, 영작, 회화), 면제사유, 복무기간, 군별, 병과, 계급, 주특기, 군번, 혈액형, 시력(좌,우), 종교, 취미, 특기, 재산(동산, 부동산), 가족관계(관계, 성명, 연령, 학력, 근무처명, 직위, 동거여부), 추천(추천자명, 관계), 학비지급자(신입지원시), 최저희망보수, 희망부서, 취업후 거주지, 자기소개서, 경력기술서(경력자만)

[보수교육 신청시 수집항목]

필수항목 : 이름, 면허번호, 생년월일, 휴대폰번호, 비밀번호, 소속병원
선택항목 : 입금예정일

[자원봉사 신청(성인, 대학생)시 수집항목]

필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 휴대폰, 비밀번호, 자원봉사 신청동기, 희망봉사일, 희망부서
선택항목 : 종교, 학력, 경력, 통역가능여부, 가능한 외국어명, 자원봉사경험(장소, 기간, 내용)

[자원봉사 신청(청소년)시 수집항목]

필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 사진, 주소, 연락처, 휴대폰, 비밀번호, 활동시간, 부서
선택항목 : 종교, 학력, 보호자정보(관계, 이름, 연락처)

[의무기록사본발급 신청시 수집항목]

필수항목 : 신청자명, 생년월일, 연락처, 관계, 주소, 발급목적, 환자명, 환자번호, 진료과, 담당의사, 신청부수, 수령희망일
선택항목 : 외래기록기간, 외래기록명, 입원기록기간, 입원기록명, 응급실기록기간, 응급실기록, 요청사항

[환자번호 조회시 수집항목]

필수항목 : 이름, 주민등록번호
선택항목 : 없음

[고객의 소리(칭찬합시다) 접수 시 수집항목]

필수항목 : 작성자명, 공개여부, 비밀번호, 연락처, 휴대폰번호, 제목, 내용
선택항목 : 이메일

[고객의 소리(불만 및 건의사항) 접수 시 수집항목]

필수항목 : 작성자명, 연락처, 휴대폰번호, 이메일, 제목, 내용
선택항목 : 없음

[건강상담 접수 시 수집항목]

필수항목 : 진료과, 공개여부, 성명, 성별, 이메일, 비밀번호, 제목, 증상
선택항목 : 첨부파일

개인정보의 파기에 관한사항

병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차: 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 하여 파기

개인정보보호 책임자에 관한사항

병원은 고객의 홈페이지 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자에 관한사항 에 관한 표이며 이름, 직위, 소속, 전화번호, 메일 로 구성되어 있습니다.
	이름	직위	소속	전화번호	메일
개인정보보호 책임자	노숙영	QI실장	QI실	031)779-0114	syrohnu@dmc.or.kr
개인정보보호 실무담당자	김지영	의무기록과장	의무기록과	031)779-0114	jyoung@dmc.or.kr
개인정보보호 기술적 보안 실무책임자	김용진	의료정보과장	의료정보과	031)779-0114	mazinga@dmc.or.kr
물리적 보안 실무담당자	추두억	시설팀장	시설팀	031)779-0114	chueog@dmc.or.kr

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
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영상정보처리기기 운영ㆍ방침

분당제생병원은 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치 운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거 목적: 분당제생병원의 범죄예방, 시설안전, 화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 원내 주요시설물을 촬영범위로 312대 설치(본관 255대, 별관 57대)
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자

영상정보처리기기 운영ㆍ방침에 관한 표이며 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 로 구성되어 있습니다.
분야	담당부서	관리책임자(접근 권한자)
시설팀	시설팀 중앙통제실	시설팀장(시설팀장 외 업무 담당자 등 최소 인원 허용)

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

촬영시간: 24시간 촬영
보관기간: 촬영 시부터 30일
보관장소 및 처리방법: 부서별 보관 장소에 보관 처리

영상 담당부서, 보관장소를 나타낸 표
담당부서	보관장소
시설팀	본관 중앙통제실
	별관 중앙통제실
	수술장 스테이션
	응급의료센터 스테이션

5. 영상정보 확인 방법 및 장소: 1층 총무팀(경비)에 연락하여 경비입회 하에 관리책임자에 요구
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인 영상정보 열람 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용하고 있습니다.
7. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한제한, 영상정보의 안전한 저장 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위？변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽 등 보안시스템에 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 로그 기록을 보관하고 있습니다.

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2013년 4월 24일 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2013년 10월 25일
시행일자 : 2013년 11월 1일